Política de Privacidad de PawActivity

Fecha de entrada en vigencia: 19 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Astralimit SpA (“PawActivity”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando utilizas la aplicación móvil PawActivity y los servicios relacionados.

Al utilizar PawActivity, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices la aplicación.

1. Información sobre nosotros

Responsable del tratamiento: Astralimit SpA
Sitio web: https://www.pawactivity.com
Correo de contacto: info@pawactivity.com

2. Información que recopilamos

PawActivity puede recopilar las siguientes categorías de información:

2.1 Información del dispositivo

• Modelo del dispositivo móvil
• Sistema operativo y versión
• Identificadores técnicos de la aplicación o del dispositivo, cuando sean necesarios para su funcionamiento
• Información de diagnóstico, fallos y rendimiento

2.2 Información del dispositivo PawActivity / collar o sensor vinculado

• Estado de conexión Bluetooth
• Nivel de batería del dispositivo
• Datos técnicos transmitidos por el dispositivo para su funcionamiento
• Datos de actividad detectada, tales como reposo, caminar y correr
• Historial de actividad sincronizado desde el dispositivo a la aplicación

2.3 Información que tú proporcionas

• Nombre de la mascota, si decides ingresarlo
• Configuraciones y preferencias dentro de la aplicación
• Información que nos envíes al contactarnos por soporte

2.4 Permisos y datos asociados

La aplicación puede solicitar permisos del dispositivo, dependiendo de la versión de Android y de las funcionalidades utilizadas:

• Bluetooth: para encontrar, vincular y comunicarse con el dispositivo PawActivity.
• Ubicación: en algunas versiones de Android, puede ser requerida por el sistema para el escaneo Bluetooth, incluso si PawActivity no utiliza tu ubicación precisa para seguimiento geográfico.
• Notificaciones: para mostrar información relevante del estado del dispositivo o actividad, si esta función está habilitada.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información recopilada para:

• Permitir la conexión entre la aplicación y el dispositivo PawActivity
• Mostrar el estado y actividad de la mascota
• Sincronizar y visualizar historial de actividad
• Mejorar el rendimiento, estabilidad y seguridad de la aplicación
• Detectar, prevenir y resolver fallos técnicos
• Atender solicitudes de soporte
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias, cuando corresponda

4. Base del tratamiento

Tratamos la información en base a una o más de las siguientes bases:

• La ejecución del servicio solicitado por el usuario
• Tu consentimiento, cuando sea requerido por la normativa aplicable
• Nuestro interés legítimo en mejorar, asegurar y mantener la aplicación
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Compartición de la información

No vendemos tu información personal. Solo podremos compartir información en los siguientes casos:

• Con proveedores tecnológicos o de infraestructura que nos ayuden a operar la aplicación
• Cuando sea necesario para análisis de errores, rendimiento o seguridad
• Cuando la ley, una autoridad competente o una orden legal válida lo exija
• En caso de reorganización, fusión, adquisición o venta de activos, respetando esta política

6. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período mayor.

Parte de la información puede almacenarse localmente en tu dispositivo para permitir el funcionamiento de la app, el historial de actividad y una mejor experiencia de uso.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Servicios de terceros

PawActivity puede utilizar servicios de terceros para análisis de fallos, rendimiento, almacenamiento o funciones complementarias. Estos terceros tratarán la información conforme a sus propias políticas de privacidad y bajo las condiciones aplicables.

En caso de integrar servicios de terceros como analítica, crash reporting, autenticación o almacenamiento en la nube, actualizaremos esta política cuando corresponda.

9. Menores de edad

PawActivity no está dirigida específicamente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin la autorización correspondiente de su representante legal, cuando ello sea exigido por la ley.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, podrías tener derecho a:

• Acceder a la información que tratamos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos, cuando proceda
• Oponerte a determinados tratamientos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar portabilidad de datos, cuando aplique
• Retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@pawactivity.com

11. Transferencias internacionales

Si utilizamos proveedores o infraestructura ubicados fuera de tu país, tu información podría ser tratada en otras jurisdicciones. En ese caso, adoptaremos medidas razonables para resguardar la información conforme a la normativa aplicable.

12. Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de datos asociados a tu uso de PawActivity contactándonos al correo indicado en esta política. También puedes desinstalar la aplicación y, cuando corresponda, borrar los datos locales desde la configuración de tu dispositivo.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos la fecha de entrada en vigencia.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos en PawActivity, puedes contactarnos en:

Astralimit SpA
Correo: info@pawactivity.com
Sitio web: https://www.pawactivity.com